Support application Carnet de voyage Google Play - Voyageurs du Monde
Carnet de voyage

Carnet de voyage le compagnon de voyage idéal

Votre carnet de Voyage Android

Prérequis

Téléchargement de l'application « Voyageurs du Monde »

  • Ouvrez l'application « Google Play » sur votre appareil
  • Dans la zone de recherche, tapez « Voyageurs du Monde »
  • L'application « Voyageurs du Monde » apparait en premier dans la liste, Cliquez sur « Installer »
  • La fiche signalétique de l'application s'affiche, cliquez sur « installer »
  • Entrez vos identifiants de connexion à Google Play si votre appareil vous les demande.
  • L'application s'installe et s'affiche sur votre appareil
  • Vous êtes prêt à charger votre carnet de voyage
  • Cliquez sur l'application « Voyageurs du Monde »
  • Lors du premier lancement, l'application vous demande d'autoriser l'utilisation de vos données de localisation. Répondre par « OK », pour pouvoir bénéficier de tous les avantages de notre application.
  • Lorsqu'aucun carnet n'a été téléchargé, vous disposez du fascicule « l'esprit Voyageurs » qui explique qui nous sommes, ainsi que d'un exemple de carnet.

Téléchargement de votre carnet de voyage

  • Cliquez sur « Téléchargez un carnet de voyage »
  • Le téléchargement requiert un accès wifi avec une très bonne couverture réseau.
  • Renseignez le même identifiant et mot de passe que pour vous connecter à votre espace client Voyageurs du Monde.
    Votre identifiant est généralement votre adresse adresse email. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction « mot de passe oublié » de l'application.
  • Une fois vos identifiants renseignés, une barre de progression s'affiche indiquant l'avancée du téléchargement
  • Les 100% atteints, votre carnet se présente sous la forme de la jaquette du livret à l'image du pays où vous vous rendez ; cliquez dessus, et profitez de votre carnet de voyage.

Utilisation de votre carnet de voyage
Vous accédez alors :

  • Au jour par jour de votre voyage
  • Au détail de toutes les prestations de votre voyage : infos pratiques, plans, photos...
  • Aux plans de vos différentes étapes et géolocalisation
  • Aux bonnes adresses, par catégorie (Sortir, A voir-A faire...), et géolocalisées
  • Aux contacts : tous les contacts importants : votre conseiller, vos contacts à destination...
  • GPS : accéder facilement à vos hébergements et bonnes adresses grâce au GPS accessible depuis l’appli.

Si malgré toutes ces précisions, vous rencontrez encore des problèmes :
- d'accès à votre carnet numérique : nous vous recommandons de désinstaller et réinstaller l'application Voyageurs du Monde.
- de données manifestement incomplètes : de procéder à une mise à jour du chargement de votre carnet

L’esprit Voyageurs du Monde

Voyager en toute liberté selon ses envies,
ses idées, ses passions

Où je veux

250 conseillers spécialisés par pays et par régions : Amoureux du beau jamais à court d’idées, ils vous inspirent et créent un voyage ultra-personnalisé : étapes, hébergements, ateliers, rencontres…

Quand je veux

À votre écoute : conseiller dédié, conciergerie francophone, assistance 24h/24, nos équipes vous suivent et adaptent en temps réel, pour un voyage à la fois libre et bien accompagné.

Comme je veux

En famille, à deux, à dix, en road trip, en train, en bateau, en week-end, en tour du monde... : des voyages personnalisables à l’envi, bordés de services malins, pour voyager avec toujours plus de fluidité.